{"product_id":"curso-de-manejo-de-quejas-offine-nivel-avanzado","title":"Curso de Manejo de Quejas Offine (nivel avanzado)","description":"\u003cp dir=\"auto\"\u003eSi trabajas en la industria de la hospitalidad y quieres sentirte más seguro al manejar quejas de huéspedes en inglés — especialmente de Estados Unidos y Canadá — este curso es para ti.\u003c\/p\u003e\n\u003cp dir=\"auto\"\u003eYo creé este curso para ayudarte a convertir huéspedes frustrados en fans leales.\u003c\/p\u003e\n\u003cp dir=\"auto\"\u003eLa formación se divide en dos partes. Primero la teoría, donde entenderás por qué se quejan los huéspedes y cómo adaptar tu servicio según su cultura. Después viene la práctica, con frases reales en inglés que puedes empezar a usar desde hoy mismo en tu turno.\u003c\/p\u003e\n\u003cp dir=\"auto\"\u003eEs un curso esta dirigido a personas con inglés niveles B2-C1 que quieren trabar a su propio ritmo en nuestra página de cursos: www.academicavs.org.  Puedes estudiarlo en tu tiempo libre y terminarlo cuando tú quieras.\u003c\/p\u003e\n\u003cp dir=\"auto\"\u003eCada módulo de teoría incluye un quiz al final para que confirmes que realmente lo entendiste. Y en las secciones de práctica puedes escuchar las frases las veces que necesites, grabarte, y además recibir evaluación de tu pronunciación en persona por mí… no por inteligencia artificial.\u003c\/p\u003e\n\u003cp dir=\"auto\"\u003eAl final del curso tendrás \u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003euna constancia personalizada, las herramientas y la confianza para crear esos momentos “wow” de servicio que hacen que los huéspedes regresen y recomienden tu hotel o restaurante. \u003c\/p\u003e\n\u003cp dir=\"auto\"\u003e¿Listo para convertir la recuperación del servicio en uno de tus superpoderes?\u003c\/p\u003e\n\u003cp dir=\"auto\"\u003eÚnete ahora y lleva tus habilidades de atención al cliente al siguiente nivel. \u003c\/p\u003e","brand":"Casa Amarilla Virtual School","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":67691011997864,"sku":null,"price":700.0,"currency_code":"MXN","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0415\/6368\/5032\/files\/Screen_Shot_2026-10-18_at_13.56.15.png?v=1792349788","url":"https:\/\/casa-amarilla-virtual-school.myshopify.com\/products\/curso-de-manejo-de-quejas-offine-nivel-avanzado","provider":"Casa Amarilla Virtual School","version":"1.0","type":"link"}